「一家“韌性”企業(yè)的綜合發(fā)展之路?！?/span>

“韌性”一詞，原本是物理層面的術(shù)語，指某種材料在塑型變形和斷裂過程中吸收能量的能力，是承受應(yīng)力時(shí)對(duì)折斷的抵抗能力。近年來，在“黑天鵝”、“灰犀?！鳖l現(xiàn)的諸多不確定性下，伴隨著人們對(duì)所處環(huán)境的各類變化的認(rèn)知改變，以及所做出的相對(duì)應(yīng)策略的升級(jí)，“韌性”的寓意從狹義上的術(shù)語轉(zhuǎn)向更寬廣的領(lǐng)域，無論是人、企業(yè)或是社會(huì)都可納入韌性的形容范疇，代表著預(yù)防抗壓、靈活應(yīng)變、可持續(xù)增長(zhǎng)的體系化能力。

在設(shè)計(jì)領(lǐng)域有那么一家韌性企業(yè) —— 美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，憑借深耕行業(yè)二十余年的積累而穩(wěn)步占據(jù)市場(chǎng)、贏得客戶信賴?！霸谖覀兊睦斫庵?，韌性企業(yè)的底層邏輯在于成人達(dá)己 —— ‘成人’指的是以甲方思維發(fā)現(xiàn)問題、解決痛點(diǎn)、成就客戶，‘達(dá)己’則是在為客戶定制解決方案的過程中實(shí)現(xiàn)自身的不斷上升、持續(xù)發(fā)展?！眲?chuàng)始人兼總經(jīng)理陳美君總結(jié)道。

作為一家綜合型設(shè)計(jì)公司，美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展歷程講究戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)與平衡，從二十余年穩(wěn)扎穩(wěn)打的體系化布局，到搭建起建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)品牌、高訂家具品牌、布藝生活類品牌、家居供應(yīng)鏈集成品牌、現(xiàn)代裝飾工程公司與藝術(shù)品平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)動(dòng)的全產(chǎn)業(yè)鏈，其以精準(zhǔn)的定位、堅(jiān)韌的品質(zhì)、精干的團(tuán)隊(duì)，聚焦于為大中型地產(chǎn)商與商業(yè)客戶提供專業(yè)服務(wù)，備受客戶倚重的同時(shí)，作品亦頻獲全球范圍內(nèi)的重量級(jí)榮譽(yù)。

美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)總部大樓辦公空間

從1到1+N，

六大品牌矩陣，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源

我們?nèi)缃袼幍臅r(shí)代，大多數(shù)行業(yè)正面臨著劇烈的變革，而對(duì)于建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)公司而言，如何在不確定性中找到生存的路徑，在混亂當(dāng)中依然能堅(jiān)定構(gòu)建護(hù)城河，是管理者必須直面的一場(chǎng)大考。我們的訪談話題，便從探索建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的新模式開始。

2021年房地產(chǎn)行業(yè)遇冷，加上疫情常態(tài)化的現(xiàn)狀，與其息息相關(guān)的設(shè)計(jì)行業(yè)也受到一定程度的波及，行業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)、認(rèn)知、預(yù)期均發(fā)生了轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，雖然設(shè)計(jì)行業(yè)承受著市場(chǎng)業(yè)務(wù)量減少、生產(chǎn)和人力成本提高、客戶需求變化太快等壓力，但寒冬來臨之前，總有一群不畏艱辛的探索者早早預(yù)判形勢(shì)，提前布局，奮力摸索新的發(fā)展思路。美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)便是行業(yè)中的先行者之一，歷經(jīng)國(guó)內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)的諸多挑戰(zhàn)而穩(wěn)步發(fā)展至今，成為在今天激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的獨(dú)特力量。

美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)（M-Design），總部位于廣州，源自1999年創(chuàng)立的廣州市美林文化傳播有限公司，在瞬息萬變的市場(chǎng)中探索、實(shí)踐、沉淀下，在厚積薄發(fā)中真正實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)意到產(chǎn)品力、從風(fēng)格到去風(fēng)格化的價(jià)值轉(zhuǎn)換。發(fā)展至今，美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在不斷成長(zhǎng)的過程中取得了建筑裝飾工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)乙級(jí)資質(zhì)，現(xiàn)擁有近200人的專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

從歷程來看，已經(jīng)成立了20多年的美林屬于一家“老牌”設(shè)計(jì)公司，而從運(yùn)營(yíng)模式來看，開辟出不同于一般設(shè)計(jì)公司發(fā)展路徑的美林，又是展現(xiàn)了“新生”面貌的公司?！?年前，我們已經(jīng)開始布棋，相繼成立了6家子公司，形成6大產(chǎn)業(yè)矩陣，深入建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)、家具布藝定制、家居產(chǎn)品、藝術(shù)品整合、施工工程一體化等細(xì)分賽道。我們用不同專業(yè)的子公司來拉動(dòng)以設(shè)計(jì)為主體的美林，增強(qiáng)設(shè)計(jì)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！标惷谰劶八龑?duì)美林的前期布局。

集合了六大品牌矩陣產(chǎn)業(yè)鏈資源的美林，已然是一家綜合性設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，為客戶提供包括高端地產(chǎn)、商業(yè)空間、酒店會(huì)所、辦公空間、私人住宅、家居家具等多個(gè)領(lǐng)域的全系列、多元化設(shè)計(jì)及工程服務(wù)?！斑@是一套工業(yè)化系統(tǒng)，從設(shè)計(jì)到全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)部署，從單一渠道到多品牌矩陣，打通了產(chǎn)業(yè)上下游之間的密切聯(lián)系，更好地解決項(xiàng)目難點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)更佳的落地效果?！睏钷葮s補(bǔ)充道。

具體而言，美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)成體系地建立了六大品牌矩陣的資源布局，旗下?lián)碛薪ㄖ覂?nèi)設(shè)計(jì)品牌“美林設(shè)計(jì)”、高訂家具品牌“喜號(hào)家具”、布藝生活類品牌“一宅一布”、家居供應(yīng)鏈集成品牌“越品美居”、現(xiàn)代裝飾工程公司“創(chuàng)美工程”與藝術(shù)品平臺(tái)“可可藝術(shù)”，這也沉淀為自成一派的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)多年打磨，如今這套體系已經(jīng)取得不錯(cuò)的成效。在疫情反復(fù)的當(dāng)下，依托六大品牌矩陣，美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)無異于掌握了一種稀缺資源，保證項(xiàng)目的出品時(shí)間和交付質(zhì)量?！霸谝咔槠陂g，面對(duì)著可能臨時(shí)封城的不確定性，由于我們有自己的工廠，美林主導(dǎo)的項(xiàng)目在排單時(shí)可以排第一，保證了按時(shí)交付；我們的家居工廠、布藝工廠均可以保證美林項(xiàng)目中產(chǎn)品的專屬性、唯一性，從而保證了質(zhì)量而影響到項(xiàng)目的最終效果，而各家子公司以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式又讓其在上游收縮時(shí)可以擁有自主造血能力，正如一個(gè)海綿結(jié)構(gòu)?！?/span>

任何創(chuàng)富、創(chuàng)新的場(chǎng)景都需要引領(lǐng)者和擔(dān)當(dāng)者，有人組局，才有人吃肉，有人喝湯。如果局都沒有，一切無從談起。在市場(chǎng)時(shí)有波動(dòng)的情況下，楊奕榮和陳美君將6家子公司品牌主理人緊密聯(lián)系在一起，同時(shí)拓展產(chǎn)業(yè)上下游資源，與時(shí)俱進(jìn)地對(duì)美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模型進(jìn)行創(chuàng)新迭代，夯實(shí)自身的核心價(jià)值。

運(yùn)營(yíng)為重，解決問題

16年70城1000+項(xiàng)目的落地

誠(chéng)如古話所說，寶劍鋒從磨礪出，美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的韌性，源于市場(chǎng)的不斷錘煉與其自身的不懈突破。16年70城1000+項(xiàng)目的全面布局，正是其設(shè)計(jì)專業(yè)度、高品質(zhì)服務(wù)、研發(fā)水準(zhǔn)與落地執(zhí)行力的最佳證明。

如今，美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)與國(guó)內(nèi)超過半數(shù)的TOP50地產(chǎn)集團(tuán)形成了深度合作關(guān)系，這在市場(chǎng)需求大幅縮減的后疫情時(shí)代，尤為凸顯其實(shí)力。“成長(zhǎng)之路沒有坦途，我們起步于地產(chǎn)的黃金時(shí)代，這其間經(jīng)歷了市場(chǎng)的變化、趨勢(shì)的更迭、政策的調(diào)控，支撐美林在頻繁洗牌的行業(yè)中脫穎而出的，是我們不斷成長(zhǎng)的韌性，這關(guān)乎系統(tǒng)的構(gòu)建、護(hù)城河的維護(hù)、優(yōu)勢(shì)的穩(wěn)固?！?/span>

長(zhǎng)投保利·漢口印

運(yùn)營(yíng)為重，解決問題，是美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在行業(yè)中強(qiáng)勢(shì)突圍的優(yōu)勢(shì)之一。“做設(shè)計(jì)和做藝術(shù)不同，藝術(shù)更多是表達(dá)自己，做設(shè)計(jì)取決于‘需求’，是要幫對(duì)方解決問題。真正以甲方思維為客戶的痛點(diǎn)定制解決方案，需要設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性、策略性與專業(yè)性，以及踏實(shí)的執(zhí)行力?！?/span>

以高度的資源整合力、靈活的解決問題策略和極強(qiáng)的落地執(zhí)行力為組合優(yōu)勢(shì)，美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)行之有效地鏈接各方優(yōu)勢(shì)，從概念到執(zhí)行層面上多維度地解客戶所難、滿足客戶所需，在豐富的人文背景中地解決客戶的問題?！拔覀儓?jiān)持做具有前瞻創(chuàng)意與多元化的設(shè)計(jì)，這份動(dòng)力源于對(duì)行業(yè)的熱愛和對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。設(shè)計(jì)師更像空間醫(yī)生，醫(yī)生要有救人的精神，而我們‘救空間’具體就是解決甲方的痛點(diǎn)，把空間盤活，致力于給每個(gè)空間注入美好的生命力?！?/span>

中匠·雅居樂淮安南門府

總設(shè)計(jì)師楊奕榮舉例道：“站在甲方的視角，辦公空間、售樓處、樣板房等空間的目標(biāo)人群不同，我們解決空間痛點(diǎn)的方向也不同，這需要多維度思考與整合。比如說辦公空間設(shè)計(jì)，我們會(huì)考量企業(yè)的行業(yè)屬性、品牌個(gè)性、使用者畫像、工作形態(tài)以及成本管控等；比如說樣板房設(shè)計(jì)，我們認(rèn)為解決戶型規(guī)劃、場(chǎng)景設(shè)置、使用周期等實(shí)際問題，有時(shí)候比審美體驗(yàn)更緊迫。這也關(guān)系到甲方的訴求和預(yù)算的范圍，需要我們從強(qiáng)整合、強(qiáng)策略、強(qiáng)執(zhí)行三個(gè)方面來協(xié)同，最終滿足客戶所需所想，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化?！?/span>

好的設(shè)計(jì)因開發(fā)商而定、因市場(chǎng)而定、因客戶群而定，但最終其靈魂是運(yùn)營(yíng)思維，運(yùn)營(yíng)思維決定了公司形態(tài)。談及對(duì)運(yùn)營(yíng)方向的思考，楊奕榮談已有很清晰的未來規(guī)劃：“未來的公司，它不能夠只是個(gè)設(shè)計(jì)公司的業(yè)態(tài)，而是要往一家運(yùn)營(yíng)公司的方向發(fā)展。大概5、6年前，美林已經(jīng)陸續(xù)鋪墊好了供應(yīng)鏈端的布局，接下來它將涉及很多商業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域的合作，不是單純從設(shè)計(jì)上去表現(xiàn)項(xiàng)目的內(nèi)容?！?/span>

保利·云上售樓部

向美而行，締造精彩。從二十余年的時(shí)間跨度來看，韌性是美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在創(chuàng)立之初的生存之道，與此同時(shí)，也是其提振信心得以在當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境中多元發(fā)展的躍升之道。

一條集合了建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)、家具布藝定制、家居產(chǎn)品、藝術(shù)品整合、施工工程的全產(chǎn)業(yè)鏈，足以說明一切 —— 這是美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)積極應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的定心丸，亦是驅(qū)動(dòng)其持續(xù)抗壓增長(zhǎng)的利器，在穩(wěn)固的護(hù)城河優(yōu)勢(shì)下全方位服務(wù)客戶。

身處風(fēng)云詭譎、變化莫測(cè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，作為韌性企業(yè)的美林設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，內(nèi)外兼修，勢(shì)頭穩(wěn)健，未來可期。